Condiciones de uso

1. Prestador y servicio

PRML Coach ofrece software para entrenamiento, nutrición, seguimiento, comunicación, comunidad y asistencia mediante IA. El prestador es PRML PLATFORM SL; su NIF/CIF y domicilio social están pendientes de formalización. Consulta el aviso legal.

2. Cuentas

Debes facilitar información veraz, proteger tus credenciales y avisar ante accesos no autorizados. No se habilitarán cuentas de menores de 14 años sin un mecanismo verificable de autorización parental. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta salvo uso fraudulento ajeno.

3. Relación coach-cliente

PRML proporciona software. Cada coach responde de sus servicios, titulaciones, instrucciones y relación contractual con clientes. La plataforma no sustituye atención médica, diagnóstico ni criterio profesional sanitario.

4. Contenido y licencia operativa

Conservas los derechos sobre planes, recetas, fotografías, documentos y mensajes que aportas. Nos concedes una licencia no exclusiva y limitada a almacenar, transformar técnicamente y mostrar ese contenido para operar el servicio. No puedes subir contenido ilegal, fraudulento, dañino o que infrinja derechos de terceros.

5. IA, entrenamiento y nutrición

Las salidas de IA pueden contener errores. Debes revisar cantidades, alérgenos, cargas, ejercicios y recomendaciones antes de aplicarlas. Ante dolor, lesión, enfermedad, embarazo, alergia grave o riesgo, consulta a un profesional sanitario cualificado. Consulta el aviso de salud e IA.

6. Planes, pagos y tiendas

Antes de activar cobros reales se mostrarán precio, impuestos, periodicidad, renovación, cancelación, prueba y reembolso. Las compras realizadas mediante Apple o Google también se sujetan a sus condiciones. Las condiciones comerciales definitivas se publicarán antes de habilitar pagos.

7. Comunidad y moderación

No puedes acosar, suplantar, amenazar, enviar spam ni vulnerar la privacidad de otros. Podemos limitar contenido, bloquear interacciones, investigar reportes o suspender cuentas para proteger a usuarios y plataforma. Los mecanismos de reporte no sustituyen a emergencias ni autoridades.

8. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca, logotipos, catálogos editoriales y contenidos propios de PRML están protegidos. No puedes copiar, descompilar, redistribuir o explotar el servicio fuera de los límites legales. Los contenidos y marcas de terceros conservan su titularidad y licencias.

9. Privacidad

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. El usuario puede gestionar permisos, solicitar una copia, revisar consentimientos e iniciar la eliminación de su cuenta desde la app.

10. Disponibilidad y cambios

Puede haber mantenimiento e incidencias. Podemos modificar funciones para mejorar el producto, cumplir la ley o proteger la plataforma. Los cambios materiales de condiciones se comunicarán y, cuando proceda, requerirán una nueva aceptación.

11. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar PRML y solicitar la eliminación de tu cuenta. Podemos suspender acceso por fraude, abuso, riesgo de seguridad, impago futuro o incumplimiento grave, procurando informar y permitir reclamación cuando resulte legalmente posible.

12. Responsabilidad

Nada excluye derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidad que no pueda limitarse. PRML no responde de decisiones profesionales independientes de coaches ni del uso contrario a las advertencias, dentro de los límites permitidos por la ley.

13. Legislación y conflictos

Se aplicará la legislación española sin perjudicar la protección imperativa del consumidor por su residencia. Los mecanismos extrajudiciales y la jurisdicción definitiva deben quedar aprobados antes del lanzamiento comercial.

14. Contacto

Cuestiones legales: legal@prmlcoach.com. Privacidad: privacy@prmlcoach.com.